RankYou Duo サポート

不具合のご報告、操作方法についてのご質問、その他のお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

お問い合わせの際は、ご利用の端末（例：iPhone 15）・iOSのバージョン・発生した状況をお書き添えいただくと、スムーズにご案内できます。返信には数日かかる場合があります。あらかじめご了承ください。

Q.アカウント登録は必要ですか？

不要です。アプリを開いてプレイヤー名を入力するだけで、すぐに遊べます。

Q.オフラインで使えますか？

基本的に利用できます。iOSアプリはゲームに必要なデータをすべてアプリ内に持っているため、インターネットに接続していなくても遊べます。Web版は最初にページを開くときだけ通信が必要です。

Q.ゲーム途中の状態は保存されますか？

iOSアプリでは、ゲームの進行状況が端末内に自動で保存され、アプリを終了・再起動しても途中から再開できます。Web版では、ブラウザのタブを開いている間だけ保存されます。

Q.個人情報は収集しますか？

収集しません。入力したプレイヤー名やゲームの結果は端末内にのみ保存され、外部のサーバーに送信されることはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。